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顾客就是上帝 |
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5月10日下午5:30分，商厦超市办公室接到一位女顾客的电话，说是自己病了，不方便 | |||||||||||||
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外出，家里人又不在，想让人帮忙从超市买点火腿之类食品送到家里，并留下了联系电话和 | |||||||||||||
住址。顾客的需求就是命令，冷冻组的谭延玲同志主动请缨，迅速将顾客需要的商品理顺好 |
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| 并替顾客垫付了货款，在最短的时间内将商品送到了顾客家中。当顾客从谭延玲手中接过商 | ||||||||||||||
| 品时，感动的说："太谢谢你们了，我只是抱着试试看的态度打这个电话，没想到你们真的 | ||||||||||||||
| 来了，新星商厦的服务就是好啊，以后买东西还去新星商厦"。 | ||||||||||||||
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